Automatización de Envíos e Integración de API Logística
El Problema de Negocio
Nuestro cliente procesaba más de 100 pedidos al día, pero la preparación logística era un cuello de botella:
- El personal transcribía manualmente las direcciones del e-commerce a los portales de transporte.
- Los errores tipográficos causaban retrasos en las entregas.
- El número de seguimiento debía enviarse de vuelta manualmente por correo.
La Solución de ivntechlabs
Construimos un flujo automatizado en n8n conectando la base de datos con las APIs de las transportadoras:
- Activador en Tiempo Real: El sistema escucha los pedidos nuevos aprobados.
- Validador de Direcciones: Valida datos de entrega y formatea calles automáticamente.
- Creador de Etiquetas: La API de transportes genera la etiqueta en 3 segundos, se imprime en el almacén y el cliente recibe la información de seguimiento al instante.
Resultados
- Velocidad de Operación: Generación de etiquetas reducida de 3 minutos a 3 segundos.
- Consultas de Soporte: Bajaron en un 40% gracias a las notificaciones automatizadas.
- Cero Errores: La validación eliminó por completo los fallos en entregas.